Christian H. Fravi, lic.oec.et iur.HSG, Gaichtstr. 30,
CH-2512 Tüscherz, +41 79 611 42 69 oder +41 32 325 35 80
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Zusatzverkäufe & mentale Stärke 07.2010 261 kb
Mystery Calls 02.2010 161 kb
Team- und Selbstcoaching 11.2009 169 kb
Aktives Kundenmanagement 09.2009 175 kb
Reklamationsbehandlung 08.2009 158 kb
Mitarbeiter fördern und fordern 06.2009 194 kb
Kundenbefragungen 03.2009 176 kb
Stressmanagement 01.2009 169 kb
Management of Change 12.2008 156 kb
Effiziente Sitzungen 10.2008 167 kb
Kundenorientierte Führung 06.2008 151 kb
Kundenfreundlichkeit 05.2008 160 kb
Teamwork und Teamerfolg 04.2008 169 kb
Lerntransfer 02.2008 173 kb
Messetraining 01.2008 322 kb
Wirkungunsvolle Präsentation 12.2007 155 kb
Verkauf - Potenziale nutzen 11.2007 140 kb
Arbeitstechnik & Zeitmanagement 09.2007 128kb
Telefonische Kundenkontakte 08.2007 125 kb
Effiziente Ausbildung 06.2007 168 kb
Effizientes Lernen 04.2007 222 kb
Coaching 12.2006 152 kb
Marketing für Praktiker 10.2006 201 kb
Fit für Leistung 04.2006 230 kb

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Zusatzverkäufe und mentale Stärke Mai10 760kb
Verkaufen im perfekten Sturm Mai 09 755 kb
Kundenfreundlichkeit - Vortrag Arosa
Präsentations- und Verkaufstraining 1,5 MB
Verkaufsaktive Kundenkommunikation 2,0 MB
Effiziente Sitzungstechnik 3,2 MB
Führungsseminar 3,0 MB
Arbeitstechnik Zusatztipps Musterinfo 465 kb
Reklamationsbehandlung_Musterunterlagen 165 kb

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