Referenzen

Banken

CS Führungsseminare, Time Management
Graubündner Kantonalbank Verkaufseminare für Kundenberater
Liechtensteinische Landesbank Time Management
UBS Time- und Stressmanagement
Universität Liechtenstein Dozent im Lehrgang Private Banking
Valiant Holding AG Präsentationsseminar, Telefonische Kundenkontakte

Industrie

Bossard Rede- und Präsentationstechnik
Camfil Farr Arbeitstechnik, Telefonische Kundenkontakte
Davy Process Technology Messetraining sowie Verkaufs- und Präsentationsseminare
Ems Dottikon Verkauf- und Kundenorientierung, Teamwork
Ernst Schweizer Verkaufsseminare, Teamseminare,
Einführung neuer Mitarbeiter
Gehrig Führungs- und Verkaufsseminare,
Begleitung Aussendienst
Honeywell Kundenorientiertes Verhalten
Keramik Laufen Telefonische Kundenkontakte
Luwa Marketing für Praktiker,
Verkaufsorientierte Präsentation
Sulzer Kundenorientiertes Verhalten, Time Management

Gesundheitswesen

Klinik Allerheiligen Mitarbeiterbeurteilung- und Förderung
Medizinisches Zentrum im Park Patientenorientiertes Verhalten

Handel und Gewerbe

Gfeller Elektro Kundenorientierter Service und Verkauf
Luzi Bau Kommunikation und Zusammenarbeit
Migros Kundenorientierte Mitarbeiterführung
Optisport Verkaufsseminare und Aussendienstbegleitung
Prodega Reklamationsbehandlung
Sony Overseas Telefonische Kundenkontakte

Informatik

IBM Management, Führungsseminare, Problemlösungs- und Entscheidungstechnik, Kommunikation
TeTrade Teamwork, Verkaufskommunikation

Öffentliche Verwaltung & Institutionen

Bund Arbeitstechnik
BWZ - Rapperswil Dienstleistungsmarketing, Lerntechniken, Telefonische Kundenkontakte
Gemeinde Münchenstein Systematische Mitarbeitergespräche, Führunsseminare
Hochschule Luzern IFZ Lernmanagement
Kantonspolizei Bern Zeitmanagement - Persönliche Arbeitstechnik
Kanton Solothurn Mitarbeiterbeurteilungssysteme und Gespräche
Schweizerisches Institut für Unternehmerschulung (SIU) Lohnpolitik und systematische Mitarbeiterbeurteilung
Universität Liechtenstein Verkaufs- und Präsentationsseminar, Zeitmanagement, Lerntechniken
Verband Personal- und Ausbildungsfachleute (VPA) Jobholder Value und Lohnpolitik

Telekommunikation

NOKIA Produkt- und Verkaufstraining, Datentraining
Orange Produkteschulung für Messeauftritt
Sunrise Call Center Training, Verkauf
Swisscom Call Center Training, Change Management, Führungs- und Kommunikationsseminare

Tourismus

Arosa Bergbahnen Kaderseminar
Bellevue Palace Telefonische Gästekontakte
Belvédère Scuol Telefonische Gästekontakte
Bürgenstock Hotels Teamwork
Exelsior Arosa Teamwork
Gastro Graubünden Telefonische Gästekontakte
Gwatt Zentrum Marketing, Telefonische Gästekontakte
hotelleriesuisse Messetraining
Hotel Fravi AG Telefonische Gästekontakte, Kundenorientierung
Hotel Olten Verkaufstraining
Paradies Telefonische Gästekontakte
Waldhotel National Teamwork, Kommunikation, Telefonische Gästekontakte

Versicherungen

ASGA Pensionskasse Telefonische Kundenkontakte und telefonische Terminvereinbarung
Basler Versicherung Telefonische Kundenberatung, Verkaufsseminare für Generalagenten und Verkaufsleiter
CONCORDIA Verkaufsseminare, Changemanagement, Telefonische Terminvereinbarung, Stressmanagement, Work-Life-Balance, Sitzungstechnik, Messeauftritt
Mobiliar Verkaufsseminare und Terminvereinbarung
Rentenanstalt/Swiss Life Kundenorientiertes Verhalten am Telefon
Würtembergische Versicherung Systematische Problemlösungs- und Entscheidungstechnik
Zürich Versicherung Training im Call Center