Christian H. Fravi, lic.oec.et iur.HSG, Gaichtstr. 30,
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Presse - Zeitungsartikel


Die Reklamation als 2. Chance - 20 Minuten 24. August 2009 183 kb
Verkaufen im perfekten Sturm - Interview Magazin August 2009 224 kb
Telefonische Kundenkontakte - Interview Magazin Juni 2009 285 kb
 Reklamation als Chance - Interview Magazin April 2009 145 kb
 Prof. Verkaufspräsentationen - Interview Magazin Februar 2009 290 kb
Mystery Calls - Interview Magazin November 2008 330 kb
Kundenorientierung ist Einstellungssache - KMU Magazin August 2008 181 kb
 Effiziente Verkaufsmeetings - Pitch - Verkauf Schweiz April 2008 270 kb
Verkaufspräsentationen - Pitch - Verkauf Schweiz März 2008 340 kb
Wirksamer Messeauftritt - Pitch - Verkauf Schweiz Feb. 2008 270 kb
Stressmanagement im Verkauf - Pitch - Verkauf Schweiz Jan. 2008 406 kb
 Kundenbefragungen - Verkauf Schweiz Dez. 2007 250 kb
Coaching - Herausforderung im Verkauf - Verkauf Schweiz Okt. 2007 218 kb
Kundenorientierte Mitarbeiterführung - Verkauf Schweiz Aug. 2007 232 kb
Gästefreundlichkeit - Gourmet Mai 2006 729 kb
Kundenfreundlichkeit - Verkauf Schweiz April 2006 780 kb
Mystery Calls - Zahnärzte - Schaffhauser Nachrichten 15.03.2006 417 kb
Kundenmarketing - Wiederkehrende Gäste, Expresso 21.02.2006 219 kb
Kundenbetreuung Bündner Gewerbe Oktober 2005 412 kb
Telefonische Terminvereinbarung Mai 2003 Concordia 372kb
Change Management Mai 2002 Concordia 225 kb
Nokia Calling Magazin Juni 2001 330 kb
 Jobholder Value in HRM Journal Dez. 1999 1900 kb kb
Ausbildung als Erfolgsfaktor in Idustrielle Organisation 1995 1155 kb

 

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